Il existe quelques solutions concernant les programmes présentant une incompatibilité:
Norton Antivirus
Désactivez le port 110 dans la configuration de Norton Antivirus si vous voulez utiliser le serveur de Mail WinRoute. Laisser le port 110 dans Norton empêchera l'ordinateur de démarrer.
WinGate
Désinstaller WinGate avant l'installation. Désinstaller le logiciel client ainsi que le logiciel serveur.
SyGate
Désinstaller SyGate avant l'installation. Désinstaller le logiciel client ainsi que le logiciel serveur.
MS Proxy Server
Désinstaller MS Proxy Server avant l'installation. Désinstaller le logiciel client ainsi que le logiciel serveur. Enlevez TCP/IP, redémarrer, et réinstallez le.
Microsoft Internet Connection Sharing (partage de connexion Internet)
Désinstallez MS ICS avant l'installation, enlevez le protocole TCP/IP, redémarrer et remettez le.
WinProxy d'Ositis
Désinstallez WinProxy avant l'installation, enlevez le protocole TCP/IP, redémarrer et remettez le.
Tous les logiciels mentionnes ci-dessus, utilisent des pilotes qui ne fonctionnent pas correctement avec les fonctions bas niveau du protocole réseau implémentées par WinRoute.
Résolution des problèmes de table de routage
Il peut arriver que vous ayez tous les composants correctement installes et que cela ne fonctionne toujours pas. En effet, les systèmes d'exploitation Windows 95/98/NT ne sont pas spécialement crées pour les réseaux. Même après avoir configuré WinRoute et les paramètres réseau correctement, vous pouvez vous rendre compte que cela ne fonctionne toujours pas. Si tel est le cas, vous devrez regarder la table de routage et faire l'une des choses suivantes:
ou
Résolution des problèmes lies aux clients Proxy
Certains serveurs proxy ont besoin qu'un logiciel client soit installe sur toutes les machines clientes. Ce client force les applications de la machine a faire leurs requêtes sur le serveur proxy. Si le client proxy n'est pas enlevé, cette machine ne peut se connecter a Internet sachant que WinRoute n'est pas configuré comme un serveur proxy. Si après cela la machine ne peut toujours pas se connecter à Internet, réinstaller TCP/IP et ses paramètres et redémarrer l'ordinateur.
Résolution des problèmes lies aux pilotes de Cartes Réseaux
Essayez d'utiliser les interfaces réseaux les plus standard possible. Si vous avez une carte spécifiquement vieille ou un modèle dernier cri, son pilote peut comporter certaines instructions spéciales qui empêcheront WinRoute de communiquer avec lui. Essayer de trouver une carte Ethernet standard sur votre réseau et échangez la avec celle qui pose problème. Quelques rares utilisateurs "mécontents" ont retrouve le sourire en changeant de carte réseau ou en mettant à jour le pilote de celle ci.
WinRoute est un logiciel complètement neutre de routeur/firewall qui ne nécessite l'utilisation d'aucun logiciel client sur les machines du réseau. On notera que, pour l'administration distante, l'installation du programme "wradmin.exe" est nécessaire.